Sabemos que a veces la vida cambia de planes (como cuando la arcilla decide doblarse en otra dirección 😅). Por eso en Locorama Studio tenemos una política de devoluciones simple, clara y con un toque de magia.
Tienes hasta 30 días después de tu compra para solicitar una devolución. Sin dramas, sin enredos.
En vez de devolver el dinero en efectivo, lo transformamos en algo mucho mejor:
✨ Bonos Locorama para que los uses en nuestras piezas únicas o en experiencias creativas (sí, esos talleres mágicos en la montaña 🌄).
Escríbenos a nuestro WhatsApp o correo con tu número de pedido.
Nos cuentas qué pasó (aceptamos desde “me equivoqué de talla” hasta “mi gato decidió que la caja era suya 🐱📦”).
Te damos un bono Locorama para que vuelvas a elegir lo que te encante.
Solo aceptamos devoluciones de productos sin usar, en perfecto estado (nada de piezas estrelladas como meteoritos ✨💥).
Recuerda: somos 100% virtuales 🌐, así que las devoluciones se hacen por envío, no tenemos puntos físicos.
Tus bonos Locorama no caducan rápido: tienes 6 meses para usarlos y dejarte tentar de nuevo.
💌 En resumen: si algo no fue lo que esperabas, ¡lo convertimos en una nueva oportunidad creativa!
